Livraison et retours
Livraison
La livraison est offerte partout au Maroc. Chaque œuvre est emballée pour le transport et livrée avec sa carte d’authenticité. Le délai vous est confirmé sur WhatsApp au moment de la commande.
À la réception
Vérifiez l’état du colis en présence du livreur. En cas de dommage, prenez une photo et écrivez-nous sur WhatsApp dès la réception.
Retours
Les œuvres sont fabriquées à la commande, selon le format, le cadre et la marge que vous choisissez : conformément à l’article 38 de la loi 31-08 sur la protection du consommateur, le droit de rétractation ne s’applique pas à ces biens. Une œuvre endommagée pendant le transport ou non conforme à votre commande est remplacée sans frais : signalez-le-nous dans les 48 heures suivant la réception, avec une photo de l’œuvre et de son emballage, sur WhatsApp ou depuis la page Contact.